[Tips]インターネット関係の相談をする時には適切な情報をきちんと書く

 インターネットが関係する事柄について質問する際に、情報として書くべき事を挙げておきます。



インターネット接続の方法必須
・アナログ回線接続
・ISDN接続
・ADSL接続
・光回線接続(FTTH接続)
...などなど。

ADSL、光回線接続の場合には回線業者情報
・ADSLの場合には、アッカ、イーアクセス、など
・テプコ光
・NTT東日本、NTT西日本
...などなど。
 これらには一戸建ての場合とマンション等集合住宅での接続ではコース等が違いますのでそれらを明記することも必要です。

御使用のプロバイダー必須
・BIGLOBE(ビッグローブ)
・@nifty(ニフティ)
・YahooBB(ヤフーBBなどなど)
...などなど。

契約しているコース
・Bフレッツコース
・ADSL50Mコース
....などなど。


 以上の3つについては、プロバイダーに契約した際に、IDやパスワードが書いてある書類やマニュアルが送られてきたと思いますので、それを見れば普通は分かります。


接続機器の情報

・モデムのメーカ、型番
 マニュアルもしくはモデム本体に貼ってあるシールなどに書いてあると思います。

・モデムとパソコンの繋ぎ方(必須
  ・直接、有線LANケーブルで繋いでいる
  ・直接、USBケーブルで繋いでいる
  ・ルータを介して繋いでいる
  ・無線LANを使っている
  ・ハブを経由している、などなど

・ルータを使用している場合にはルータの製造メーカ、型番(もしルータを使っているなら必須
 モデムとルータが一体になった製品もあります。マニュアルもしくはモデム本体に貼ってあるシールなどに書いてあると思います。



 以上ですが、
・パソコンについての情報も必要なことが多いです。
[Tips]パソコン関係の質問をする場合には機種と利用OSをきちんと書く
を参考にしてください。

2006/10/09 追記

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